Código de Ética para Parceiros

Versão 1.0 · outubro de 2026

Âmbito

Define o que a Muculo Retail espera dos fornecedores, transportadores, despachantes, agentes e demais parceiros com quem se relaciona.

Compromissos esperados

Cumprir a lei aplicável em todas as jurisdições em que operam, incluindo normas aduaneiras, laborais, ambientais e de sanções.
Não praticar nem tolerar corrupção, suborno ou pagamentos de facilitação.
Garantir condições de trabalho dignas e proibir trabalho infantil e forçado.
Proteger a confidencialidade e os dados pessoais a que tenham acesso.
Declarar conflitos de interesses.
Manter registos exatos e disponibilizá-los em caso de auditoria razoável.

Verificação e consequências

A Muculo Retail pode solicitar informação e realizar diligências de verificação. A violação grave ou repetida deste Código pode levar à suspensão ou cessação da relação comercial.

Comunicação

Preocupações ou suspeitas podem ser comunicadas através do Canal de Denúncias da Muculo Retail, com garantia de confidencialidade.